Farinay Genç Mobilya olarak, tüm araba yatak, arabalı çocuk odası ve genç odası mobilyası ürünlerimizde müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyoruz.
Aldığınız her ürün, Farinay Genç Mobilya ve üretici firmalarımızın garantisi altındadır. Size verilen fatura, bu garantinin resmi kanıtıdır.
✅ Destek Hattı: 0 (549) 546 05 30
Her türlü teslimat, iade veya değişim talebiniz için bize ✅ 0549 546 05 30 telefon, ✅ 0549 546 05 30 WhatsApp veya ✅ info@farinay.com.tr e-posta yoluyla kolayca ulaşabilirsiniz.
İstanbul, Bursa, İnegöl ve Eskişehir illerinde teslimatlar Farinay Genç Mobilya personeli tarafından yapılmaktadır.
Bu şehirlerde ürün teslim edilirken:
✅ Ürünü teslim alır, kontrol edersiniz.
✅ İstediğiniz ürünse ve sorunsuz durumdaysa, ödemeyi o anda yapabilirsiniz.
✅ Eğer ürün beklentinizi karşılamazsa, anında iade edebilirsiniz.
Bu sistem sayesinde, güvenli alışveriş ve sıfır riskli teslimat sağlanır.
İstanbul, Bursa, İnegöl ve Eskişehir dışındaki illerde:
✅ Ürünü ambalajını açmadan, kullanmadan, tahrip etmeden teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
✅ İade için; ürün faturası, sipariş numaranız ve kısa bir dilekçe veya iade formu yeterlidir.
Kargodan teslim alırken:
✅ Paketi mutlaka kargo yetkilisinin önünde kontrol ediniz.
✅ Hasar, ezilme veya yırtılma varsa tutanak tutturarak teslim almayınız.
✅ Ürünü teslim aldıktan sonra, kargo firmasının görevini eksiksiz yaptığı kabul edilir.
Aşağıdaki hallerde iade veya değişim kabul edilmez:
✅ Ürünün ambalajı açılmışsa,
✅ Ürün kullanılmış veya tahrip edilmişse,
✅ Ürün orijinal halinden farklı bir durumda geri gönderilmişse.
Müşteri, ürünü teslim aldığı haliyle iade etmekle yükümlüdür.
Eğer ürün kullanılmışsa, bu nedenle ticari değer kaybı oluşmuşsa, bu bedel müşteriden tahsil edilir.
✅ Ürün bize ulaştıktan sonra, inceleme yapılarak en geç 3 iş günü içinde iade işlemi başlatılır.
✅ Havale iadeleri 2 iş günü, kredi kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılır.
✅ Bankanız, iade işlemini 2–6 hafta arasında hesabınıza yansıtabilir.
(Bu süre bankanın işlem süresine bağlıdır.)
Taksitli alışverişlerde iade bedeli, bankanız tarafından her ay artı bakiye olarak kartınıza yansıtılır.
“Sipariş İptal Edildi” uyarısı gördüğünüzde, tüm bedel bankanıza iade edilmiştir.
Ürün size ulaştıktan sonra herhangi bir arıza veya problem yaşarsanız:
✅ Hemen bizi arayabilir, ✅ WhatsApp’tan mesaj gönderebilir veya ✅ e-posta yoluyla bildirebilirsiniz.
Garanti kapsamındaki tüm sorunlar, üretici firma servisleri tarafından ücretsiz olarak çözüme kavuşturulur.
Yukarıdaki şartlara uygun olan tüm iadelerde kargo ücreti Farinay Genç Mobilya tarafından karşılanır.
✅ Araba yatak ve arabalı çocuk odalarında Türkiye’nin lider markası
✅ Garantili, güvenli ve kolay iade imkânı
✅ İstanbul, Bursa, İnegöl, Eskişehir’de yerinde teslim ve kontrol avantajı
✅ Müşteri memnuniyetinde 100% güven
⭐ Farinay Genç Mobilya – Araba Yatak ve Çocuk Odası Uzmanı
Kaliteli mobilyalar, kolay teslimat, hızlı iade, güvenli alışveriş!
✅ www.farinay.com.tr | ✅ 0 (549) 546 05 30
